Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Palmar (« nous ») collecte, utilise et protège les données à caractère personnel dans le cadre de l'utilisation du site palmar.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés » modifiée.

Responsable du traitement

Palmar
421, Route de Grenade – 40270 Maurrin, France
Email : [email protected]

Données collectées et finalités

Les seules données personnelles collectées via ce site sont celles que vous renseignez volontairement dans le formulaire de contact :

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande. Elles ne sont pas cédées ni vendues à des tiers à des fins commerciales.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) matérialisé par la soumission du formulaire, et sur notre intérêt légitime à répondre à vos sollicitations commerciales ou techniques (article 6.1.f).

Durée de conservation

Les messages reçus via le formulaire de contact sont conservés pour une durée maximale de 3 ans après notre dernier échange, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de prospection B2B.

Destinataires

Seuls les collaborateurs de Palmar en charge de la relation client ont accès à vos données. Nos sous-traitants techniques opèrent en qualité de data processors et ne traitent les données que pour assurer le fonctionnement du service :

Protection anti-spam — reCAPTCHA

Ce site utilise Google reCAPTCHA v3 pour filtrer les soumissions automatisées (spam) sur le formulaire de contact. Lorsque vous interagissez avec le formulaire, Google collecte automatiquement certaines informations techniques (adresse IP, mouvements de souris, activités de navigation) afin d'évaluer si la soumission est humaine.

Ce service est soumis à la politique de confidentialité de Google et aux conditions d'utilisation de Google.

Cartographie — Google Maps

La carte de localisation visible sur la page contact n'est chargée qu'après un clic volontaire de votre part. Aucune donnée n'est transmise à Google tant que vous ne cliquez pas sur le bouton « Afficher la carte interactive ». Après activation, Google peut collecter votre adresse IP et déposer des cookies selon sa propre politique.

Cookies

Le site palmar.fr ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Les seuls cookies techniques éventuellement déposés sont strictement nécessaires au bon fonctionnement (session Symfony, protection CSRF) et n'exigent pas votre consentement au titre de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Si vous activez la carte Google Maps, des cookies tiers peuvent être déposés par Google à partir de ce moment.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à [email protected]. Nous répondons dans un délai maximal d'un mois.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris).

Dernière mise à jour : 21/04/2026